La norma ISO 9001, esta cada vez más cerca de recibir una serie de actualizaciones importantes este 2026. Esta norma de Gestión y Calidad recibirá un nuevo lavado de cara y por ello es importante conocer lo que nos esperará con esta nueva revisión de la norma.
Recordado la Versión 2015
La versión 2015 de la norma ah sido por bastante tiempo, la base global de todos los sistemas de calidad y gestión por casi una década, al esta permitirle a las empresas crear, implementar y mantener cada uno de estos sistemas de manera eficiente sin importar el tamaño o naturaleza de la empresa.
Esta norma se volvió una necesidad para competir en el mercado actual, pues su estructura contiene todo lo necesario para asegurar que las empresas puedan aprovechar todas sus ventajas y características a la hora de hacer un sistema de gestión, pues desde el asentamiento global que tubo esta versión de la norma, se han visto toda clase de ventajas para las empresas como:
- Mejorar su imagen y credibilidad.
- Asegura la satisfacción del cliente.
- Crea una cultura de trabajo estable.
- Mejora la toma de decisiones.
La llegada del 2026
Con el 2026 cada vez más cerca, se a revelado más información respecto a lo que veremos en esta nueva versión de la norma con su próximo lanzamiento el próximo Septiembre del 2026.
¿Qué implicaran estos cambios?
Estas actualizaciones al por venir, implican grandes cambios que afectaran tanto procesos como responsabilidades con respecto a los sistemas de gestión y calidad. De manera especifica, veremos grandes y variados cambios con respecto a los aspectos de análisis de riesgos, sostenibilidades y cultura organizacional.
Cabe resaltar, que ya se ha anunciado que estos cambios no serán opcionales, por lo que es necesario que tanto empresas como organizaciones se preparen de antemano para manejar estos cambios y procesos de actualización.
Estos cambios afectaran a los siguientes secotres:
- Empresas ya certificadas en la ISO 9001 actual.
- Organizaciones en proceso de certificación.
- Responsables de calidad, auditores internos y consultores.
- Equipos de gestión y mejora continua.
Antecedentes y Cronograma
- Su proceso de revisión de avance DIS se termino el 27 de agosto 2025.
- Se espera la publicación de su borrador final o (FDIS) a inicios del 2026
- Se plantea que todas las organizaciones tendrán un periodo de migración de la version 2015 a la 2026 de 3 años.
Objetivos
Con la actualización de la norma, se espera obtener como objetivo final que todas las organizaciones apliquen de manera uniforme la norma, para proporcionar servicios que mejoren la satisfacción de los clientes y aun más importante, que les permite a las organizaciones adaptarse a cambios de tal forma que puedan realizar ajustes y decisiones estratégicas ágilmente.
Posibles Novedades
Aunque aun no se a publicado la versión del borrador final de esta nueva versión de la norma. Si que se han dado varias pistas con respecto a las areas clave que serán afectadas para esta actualización.
Entre las areas claves tenemos:
- Gestión del Riesgo y Resiliencia:
- Esperamos un refuerzo en el enfoque de la gestión proactiva de riesgos y la capacidad de adaptación de cambios, garantizando la continuidad operativa.
- Sostenibilidad y Responsabilidad Social:
- Gestión de Cambio:
- Se espera que las directrices se redacten de manera más detallada sobre como implementar y gestionar cambios.
- Conocimiento Organizacional:
- Se prevé una mayor atención a la gestión y valorización del conocimiento interno, reconociendo el Know-How como un activo clave para innovar y la competitividad.
- Liderazgo y Cultura de calidad:
- Se espera un refuerzo que demuestre una cultura de calidad con conductas éticas por parte de los directivos.
- Riesgos de Oportunidades:
- Se espera una rescritura que mejore la claridad de las clausulas respecto a los riesgos y oportunidades empresariales a la hora de fabricar sus sistemas de gestión.
- Transformación Digital y Tecnología Emergente:
- Se espera una integración de herramientas digitales como la IA, automatización y análisis de datos a los reglamentos ISO 9001 a la hora de crear los sistemas de gestión.
- Cultura Organizacional y Ética:
- Se espera inclusiones de guías más claras con respecto a la cultura y ética laboral dentro de la jerarquía de los sistemas de gestión.
Prepararse para el cambio
Sabemos que los cambios son procesos difíciles y tardados. Pero hay varias cosas que podemos hacer para estar listos. Lo primero que hay que saber es que la ISO 9001:2015 aun esta vigente y por ello, se recomienda un análisis de brechas. Esto te permitirá saber en que fallas y en que areas tendrás que anticipar en tu sistema con el modelo actual.
Asi mismo, este análisis te permitirá como empresa, prevenir el nivel impacto que se dará en tus procesos de gestión y asi crear una contingencia mientras creas un plan de contingencia que abarque todo este periodo de cambio. Estos planes pueden abarcar desde preparar a tu personal con cursos de formación, como colaborar con especialistas que implementen medidas de eficiencia durante la transición.
Aprender más
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